忠誠度計畫無效?Travala 執行長:失敗反損害聲譽,NFT、元宇宙還有未來嗎?
NFT 忠誠度計畫多數失敗,因企業未充分理解其應用。Travala 執行長建議將加密貨幣或 NFT 獎勵作為會員計畫的一部分以吸引使用者。

NFT 忠誠度計畫的失敗原因
NFT(非同質化代幣)曾經是科技界的熱詞,吸引了無數企業嘗試將其應用於各種產業,尤其是忠誠度計畫。然而,Travala 的執行長 Juan Otero 表示,這些嘗試大多以失敗告終,不僅未能達到預期效果,還損害了 NFT 技術的聲譽。
Otero 指出,許多主流企業在尚未充分理解 NFT 如何最佳應用於忠誠度計畫的情況下,就急於採用這項技術。這些企業大多將 NFT 計畫作為主忠誠度計畫的附屬試驗,導致參與度和獎勵吸引力大打折扣。Otero 認為,這樣的試驗性質限制了使用者的參與,並削弱了獎勵本身的吸引力。
他建議,主流企業應該考慮將加密貨幣或 NFT 獎勵(或兩者結合)作為免費會員計畫的一部分,以此來吸引使用者。這樣的方式不僅能增加使用者參與度,還能提高使用者對 NFT 的興趣,進而推動 Web3 技術的普及。
什麼是 Travala?
Travala 作為一家加密本地旅遊預訂平台,在過去六年中經歷了不少挑戰,特別是在 COVID-19 大流行期間。然而,Otero 認為,儘管大流行和加密寒冬給 Web3 企業帶來了嚴峻挑戰,他們仍然利用這些時期專注於平台建設和改進,以迎接市場的復甦。
他指出,隨著疫情後旅遊市場的反彈,Travala 的銷售迅速回升,特別是旅遊需求的激增。他們將這段期間視為一個機會,為未來的市場復甦做好準備。
Travala 也曾在 2022 年推出自己的 NFT《Travel Tiger Club》,目前地板價大約 1.65 $ETH,近期也有再度開放 NFT 鑄造活動,預計於 6 月 21 日~ 28 日開放白名單持有者鑄造(每枚 NFT 售價為 4,900 美元)。

從失敗中吸取教訓,努力尋找成功的模式
在談到哪些 NFT 忠誠度計畫有效時,Otero 以 Travala 的 AVA Smart Program 為例。該計畫通過提供加密貨幣或 NFT 獎勵(或兩者結合)作為免費會員計畫的一部分,成功地吸引了大量使用者。這種模式不需要使用者提前購買任何 NFT 或代幣,而是通過使用者已經擁有的獎勵,激發他們的興趣,進而推動他們在 Web3 世界中的進一步探索。
Otero 強調,這種模式提供了一個進入 Web3 世界的起點,因為使用者對已經擁有的東西更感興趣,這可以引導他們進一步參與更高級別的會員計畫。

NFT 和元宇宙的發展還有未來?
Otero 認為,比特幣 ETF 的批准對於加密產業具有里程碑意義,有助於彌合 Web2 和 Web3 之間的差距,並進一步使產業主流化。他希望其它國家的監管機構也能效仿這一舉措,推動更多的加密資產 ETF 的批准。以太坊 ETF 的批准同樣具有重大意義,Otero 認為,這將為其它頂級加密資產樹立強有力的先例,是推動加密產業進一步發展和監管明確的一大步。
儘管 NFT 市場在 2022 年達到高峰後,隨著所謂的加密寒冬來臨,投資和興趣逐漸冷卻,Otero 仍然對 NFT 和元宇宙的未來充滿信心。他認為,隨著 Web3 項目探索如何將非同質化元素與同質化代幣結合來提供真正的使用者效用,NFT 市場正處於一個成熟期。現階段的加密市場反彈將有助於激發對這類實用 NFT 的興趣,但 Otero 強調,NFT 仍然處於創新和探索階段。
元宇宙在一個日益孤立的世界中仍然具有潛力。遠程工作和數位遊牧生活方式雖然解放了許多人,但也導致了與現實社群的隔離。Otero 表示,挑戰在於如何在不需要初始投資或昂貴的 VR 頭戴裝置的情況下,提供一個值得參與且具有吸引力的元宇宙體驗。
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