投資人和企業家（包括我自己）花費了數十年時間來思考和追求產品與市場的契合度。我們可以簡單地為構建者定義這一點，正如您理解產品的商業價值那樣。我偏愛的另一種關於產品市場契合度的定義源自 Eric Ries：「新創公司最終找到與其產品產生共鳴的廣泛客戶的那一刻。」這聽起來十分簡單，而那些找到了產品與市場契合點的公司也讓這一過程看似輕而易舉。然而，實際上，實現成功所需的技能與環境的罕見結合通常極具挑戰性，即使是對最傑出和經驗豐富的創辦人來說也是如此。
儘管我們掌握了諸多工具、流程和最佳實踐來尋找產品與市場的契合度——從轉化漏鬥的深度檢測到複雜的多變量測試——相較於最終匹配一個優秀產品的純粹魔力和喜悅，傳統方法可能顯得稍顯學術化。Web3 項目尤其面臨著一系列獨特的挑戰；有效的劇本仍在書寫之中，底層基礎設施也在不斷發展之中。
儘管如此，關於產品市場契合度的經典智慧依然非常適用於加密貨幣產業：要麼找到它，要麼滅亡。因此，新興的新創公司必須集中精力追求產品與市場的契合。更好的做法是，擊敗所有競爭對手，鞏固市場領導地位。那麼 Web3 公司如何才能實現這一成功呢？在這裡，我為 Web3 團隊分享了在他們旅程初期的五項策略，從客戶研究的新方法到建立加強產品市場契合度的激勵系統。
1、從一開始就採用網路效應設計
在我的職業生涯早期，Bob Metcalfe，3com 的聯合創辦人和以太坊的聯合發明人，是我最欽佩的首批執行長之一。他也是最早深入思考和闡明網路效應力量的人之一。多虧了他，我們有了著名的梅特卡夫定律，該定律指出，網路的價值和影響力與連接到該網路的使用者或設備數量的平方成正比。梅特卡夫定律最初適用於電信網路內通訊的設備，以及（後來的）以太網使用者。「網路效應」簡而言之，就是當一個網路——無論是社交網路、區塊鏈還是兩者兼而有之——隨著越來越多的人使用它，其對使用者的價值逐漸增加。
幾十年來，從網路協議到基於網路的電子郵件再到社交網路，將強大的網路效應設計到軟體產品中一直是成功的策略。現在，借助區塊鏈，我們可以利用更多工具來發展網路。代幣是一種極其強大的新原語，可通過激勵、空投、追溯性公共物品資助等方式設計自我強化的網路效應。這是歷史上首次，構建者可以在其產品中設計一個原生的、特定於協議的激勵機制，作為激勵期望行為、協調利益相關者、參與分布式社群、甚至補貼需求的一種方式。
製造商可以通過從產品開發的最初階段就深入思考如何設計和利用這些激勵結構來創建強化飛輪。但在開始這一旅程之前，請注意：雖然這些工具很有用，但它們並不是解決主要產品問題的魔杖。不加考慮地部署這些機制實際上可能會阻礙產品與市場的契合，並在未來困擾公司。
2、尋找最佳項目並與之合作，以找到產品與市場的契合點
作為面向開發者的平台，我們仍處於區塊鏈網路成熟度曲線的早期階段。說服一些最優秀的項目（其它新創公司渴望合作的項目，或者能吸引開發者的項目）在特定的平台上構建和部署可以推動其朝向產品市場契合的方向發展，這樣的勢頭能夠重新設定公司的發展軌跡，因為其它高品質的開發者可能會追隨早期採用者。
這也是富有成效的、不僅僅是公關的合作夥伴關係發揮作用的地方：這些合作關係可以幫助構建和驗證您的產品。在這個早期階段，尋找平台的開發者相對容易識別具有最強團隊、使用情況和市場吸引力的項目。然而，對於新創公司來說，如何知道與誰合作？以下是您找到合適合作夥伴的一些技巧，以及有關如何與他們合作的一些提示：
受歡迎的品牌
評估一個品牌，僅有表面的吸引力或蘊含實質內容，可透過觀察參與其中的人們是否感到自豪。與熱門品牌合作，無論是將他們作為客戶，還是尋找聯合品牌的機會，都有助於在特定受眾中建立團隊的信譽。品牌不單是一個名稱，更是客戶和目標受眾社群的體現，這有助於發現產品與市場的契合點。
市場吸引力
在這個產業，你最常聽到的公司是？發現「最佳」產品的一種簡單方法是觀察人們廣泛使用和喜愛的產品，或你認識和信任的人使用和推薦的產品。
不斷壯大的建設者社群
在哪裡建設至關重要。在決定與哪些公司合作時，尋找擁有強大建設者社群的公司顯得尤為重要。透過人們喜歡使用的產品來構建，可以幫助團隊利用現有的專業知識和技能，也有助於將建設者社群帶入特定的產品中。
更廣泛地說，創辦人可以將這些團隊視為一群同行。與「熱門」公司建立合作夥伴關係，如證明概念、建立聯係、尋找新的應用等。可以推動整個產業向前發展，甚至幫助新進入者找到產品與市場的契合點。
3、讓「最聰明」的使用者影響產品路線圖
某些使用者、客戶和其它網路參與者群體對新技術的力量和潛力具有天生的洞察力，我稱之為「聰明使用者」。也有人將其稱為「超級使用者」等；在這裡，我特指那些早期採用者，他們為趨勢和市場走向提供資訊。在早期的技術市場中，這些群體往往能比其它人更早預見機會並定義趨勢。
在公共雲端（在「雲端」這個術語出現之前我也曾在該產業工作）的早期，負載快速增長的新創公司，幫助雲端提供商改進和強化了他們的自動擴展服務。這些公司推動了產品的優先級和需求，尤其是難以決定先優化哪些功能或爲什麽優化時。因此，儘早確定領導者，並瞭解他們的需求至關重要。隨著時間推移，其他人也將跟隨他們的腳步。
但是，如何確定其他人會跟隨「正確」用戶？創始人深度參與日常開發和客戶支援時，有機會透過與客戶和貢獻者交流來獲取真實數據。
Web3 的美妙之處在於這個空間相對較小，由於 Web3 的大部分內容是公開構建的，創辦人可以更有效地在 X 和 Farcaster 中搜尋與構建的內容相關的貼文、主題和對話，盡可能尋找會議發言人、與會者和詢問客戶，這是一個關鍵優勢，Web3 規模更小、更集中的使用者群，在其它產業同時與太多客戶交談可能會讓您誤入歧途。
尋找產品與市場契合度的早期是您與客戶進行一對一對話的最佳時機，讓活躍使用者和早期採用者參與新創公司的產品開發，並深入瞭解他們的行為和需求，以幫助在不確定的空間中定義您的路線圖。隨著時間的推移，其它客戶可能會效仿這個最聰明群體的做法，從而增加吸引力和市佔率。
4、獎勵合適的使用者
正如前所述，代幣可以增強網路效應，但同時也伴隨著監管和營運障礙。
任何新代幣或激勵系統都會吸引那些出於「正確」原因參與的超級使用者以及套利者（對許多加密項目而言，即所謂的「空投農民」）。最後一些人和機器人，他們在網路上製造無實際價值的活動，其目的僅是獲得空投並儘早兌現。因此，設計獎勵系統和代幣分配時，必須篩除那些套利者，同時獎勵那些為網路提供長期價值的超級使用者。
我們的目標是建立一個強大的社群，同時避免在產品早期播下不信任的種子。空投農民追求快速收益，獲取並拋售代幣的行為，可能引發價格波動，終將導致生態系統的退化和不穩定。現在，比以往任何時候都更加需要準確瞭解，誰在使用網路以及如何使用網路。獎勵正面的活動，抑制不良行為。
那麼，團隊應如何區分分散注意力的噪音和有用的產品訊息呢？隨著惡意使用者越來越擅長執行虛假活動的系統化操作，我們用於區分高價值使用者和低價值使用者的工具和方法正在持續發展。例如，鎖定總價值（TVL）、活躍錢包和每日交易等指標曾經對 Web3 團隊極具價值，現在卻是網路健康狀況較差的指標。還沒有人找到一個決定性的「北極星」。然而，許多在 2024 年推出代幣的團隊正在嘗試創新的方法，值得我們持續關注這個產業。
我認為，現階段的工作將為未來的建設者提供最佳實踐的指南。
5、投資開發者
如果還不清楚，那麼我必須指出，與使用者和構建者進行創造和協作的能力是我們磨練產品市場契合度的最佳機會之一。部署代幣可以讓更多人參與並獎勵他們幫助發展網路。例如，向這些群體分發代幣補助金可以鼓勵複合成長，並吸引及獎勵早期採用者，使用一套針對個人和開發團隊的內在及外在激勵措施）。在決定支持哪些項目及如何長期維持項目時，有策略的啟動項目將為網路帶來關鍵價值。
簡單的三步驟以確保項目順利進行：
- 規劃時刻和時間表：項目的範圍時程表？會在一個月、一個季度還是一年內結束？必須在這些時間範圍內達到哪些發展里程碑？思考這個問題的一種方式是問：我們需要哪些功能或能力才能對產品、協議或社群產生預期的影響？
- 提供基於里程碑的支持：避免陷入為從未發貨的產品預先付款的陷阱。相反，當合作夥伴達到里程碑時，適當獎勵他們。為了有效激勵合作夥伴，請確保他們與路線圖保持一致，並且僅在他們為社群提供關鍵實用功能時才發放代幣贈款。
- 瞭解每個開發項目的潛在價值：根據網路價值確定項目範圍。一個項目創造的總價值應該大大超過投入的資源——這個觀點雖然顯而易見，但在面對 FOMO 和其它市場壓力時，團隊很容易忽視。上一次牛市中的表現尤為明顯，當時許多傳統品牌和大型 Web2 公司都在 Web3 上進行了嘗試；但一遇到逆風便迅速撤離。這些項目基本上只是為網站上可識別的徽標支付了過高的費用，而沒有提供任何有價值的東西。
產品與市場的契合度對於每位創辦人、新創公司和市場而言都是量身訂製的。這些建議旨在為剛開始旅程的公司提供一般指導。要將這些理念付諸實踐，請將它們與您的實際實驗和指標結合起來。從一組關於您需要做什麼才能找到產品市場契合度的假設和核心信念開始。然後確定需要進行哪些實驗來證明（或反駁）這些假設。
最後，請意識到在尋找產品與市場的契合度時，許多因素都在起作用。並非所有產品或市場都能帶來數十億美元的成果。然而，每一位創辦人都可以自豪地安慰自己，因為他們知道在追求產品與市場契合度的過程中他們已全力以赴。將一切留在現場總會得到報酬率，無論是積累豐富的經驗為下一次努力做準備，還是創造出真正特別的東西：在偉大市場中的偉大產品。
【免責聲明】市場有風險，投資需謹慎。本文不構成投資建議，使用者應考慮本文的任何意見、觀點或結論是否符合其特定狀況。據此投資，責任自負。
- 本文經授權轉載自：《深潮 TechFlow》
- 原文作者：Jason Rosenthal, a16z
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